Política de Privacidade
1. Introdução
A Coming Tours respeita a sua privacidade e está empenhada em proteger os dados pessoais dos seus utilizadores. Esta Política de Privacidade explica como recolhemos, utilizamos, armazenamos e protegemos as suas informações pessoais, em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) e legislação aplicável em Portugal.
Ao utilizar o website https://comingtours.com, está a aceitar esta política.
2. Recolha de Dados Pessoais
A Coming Tours apenas recolhe os dados pessoais estritamente necessários à prestação dos seus serviços. Estes podem incluir:
Nome completo
Endereço de e-mail
Número de telefone
Localização geográfica (país/cidade)
Preferências de viagem e destinos de interesse
Informações fornecidas em formulários de contacto ou reserva
Os dados são fornecidos de forma voluntária pelo utilizador.
3. Finalidade da Recolha
Utilizamos os dados recolhidos para os seguintes fins:
Responder a pedidos de informação ou contacto
Gerir reservas de viagens e experiências
Enviar comunicações relacionadas com os serviços contratados
Enviar newsletters ou campanhas promocionais (com consentimento)
Analisar e melhorar a experiência de navegação no site
Cumprir obrigações legais ou contratuais
4. Conservação dos Dados
Os dados serão conservados apenas pelo período necessário à finalidade para a qual foram recolhidos ou para cumprimento de obrigações legais.
5. Partilha de Dados com Terceiros
A Coming Tours não partilha nem vende os seus dados pessoais a terceiros, salvo quando:
For essencial à prestação dos serviços contratados (ex: hotéis, operadores turísticos)
Houver obrigação legal
O utilizador tiver dado consentimento expresso
Todos os parceiros externos estão obrigados a garantir a confidencialidade e segurança dos dados, em conformidade com o RGPD.
6. Segurança dos Dados
Aplicamos medidas técnicas e organizativas adequadas para garantir a proteção dos seus dados pessoais contra acesso indevido, perda, destruição ou divulgação não autorizada. Asseguramos:
Encriptação de dados (HTTPS/SSL)
Acesso limitado e controlado à informação
Sistemas de monitorização e prevenção de intrusões
7. Direitos do Titular dos Dados
Nos termos da legislação aplicável, o utilizador tem o direito de:
Aceder aos seus dados pessoais
Corrigir, atualizar ou eliminar os seus dados
Retirar o consentimento dado
Solicitar a limitação ou oposição ao tratamento
Pedir a portabilidade dos seus dados
Apresentar reclamação junto da CNPD (Comissão Nacional de Proteção de Dados)
Para exercer qualquer um destes direitos, envie um pedido para: privacidade@comingtours.com
8. Cookies
Este website utiliza cookies para melhorar a experiência de navegação e analisar padrões de utilização de forma anónima. O utilizador pode configurar o seu navegador para aceitar ou recusar cookies. Para mais informações, consulte a nossa Política de Cookies.
9. Alterações a Esta Política
A Coming Tours reserva-se o direito de alterar esta Política de Privacidade sempre que necessário. Qualquer atualização será publicada no website com data de revisão. Recomendamos a sua leitura periódica.